Servicio Volte
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¿Qué es el servicio VoLTE?
Es una funcionalidad que permite realizar llamadas de voz en calidad HD mientras te conectas a una red 4G LTE. -
¿Swift Móvil ofrece VoLTE?
Sí, Swift Móvil incluye el servicio VoLTE. -
¿Qué beneficios tiene el servicio VoLTE?
Llamadas con mejor calidad de sonido.
Conexión rápida para llamadas entrantes y salientes.
Mantiene la velocidad 4G durante las llamadas, sin degradación.
Mayor duración de batería en tu celular.
Cobertura mejorada: 95% en áreas urbanas y mayor alcance en zonas rurales.
Uso fluido de aplicaciones como Google Maps, Waze o YouTube durante las llamadas en 4G. -
¿Qué necesitas para usar VoLTE?
Estar conectado a una red 4G LTE, como la de Swift.
Tener un celular compatible con 4G LTE.
Contar con una SIM Swift 4G LTE. -
¿Dónde funciona VoLTE?
VoLTE está disponible donde haya cobertura 4G LTE. Puedes consultar el mapa de cobertura en nuestra página web: swiftmovil.co. -
¿VoLTE consume mis datos o saldo de recarga?
No, las llamadas VoLTE se cobran como llamadas normales. No consumen tus datos de navegación. -
¿Cómo sé si tengo activado el servicio VoLTE en mi celular?
Verifica que aparezca "LTE" junto al ícono de señal y que no cambie a 3G o 2G durante una llamada.
Asegúrate de que el botón VoLTE esté activado en la configuración de tu celular.
Si no encuentras el botón, marca ##869434## desde tu teléfono. -
¿Qué hago si no tengo VoLTE activado?
Comunícate con nuestro servicio al cliente y proporciona:
Tu número Swift.
Fecha de activación de tu línea.
Modelo de tu celular.
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