Preguntas frecuentes

• ¿Qué planes móviles ofrece Swift Móvil y qué incluyen?

  Swift Móvil ofrece planes de telefonía móvil simples y digitales que incluyen datos móviles, con minutos y SMS ilimitados, en Colombia, sin cláusulas de permanencia. Todo se gestiona desde la app, sin contratos ni letras pequeñas.

• ¿Los planes de Swift Móvil tienen cláusula de permanencia?

  No. Ningún plan de Swift Móvil tiene cláusula de permanencia. Puedes cambiar o cancelar tu plan cuando quieras directamente desde la app.

• ¿Puedo cambiar de plan móvil después de comprarlo?

  Sí. Puedes cambiar de plan en cualquier momento desde la app Swift Móvil. El nuevo plan se aplicará en tu siguiente ciclo.

• ¿Cómo puedo ver mi consumo de datos y minutos?

  Desde la app Swift Móvil puedes ver en tiempo real tu consumo de datos y la vigencia de tu plan, todo en un solo lugar.

• ¿Qué pasa con los datos que no uso?

  Tus datos permanecen activos durante la vigencia del plan. Al finalizar el ciclo, los datos no consumidos se expiran.